Tu dinero, donde lo necesites: en Chile o en más de 60 países.

No. Puedes enviar desde tus pesos: al cotizar, convertimos el monto a la divisa de destino al tipo de cambio del Mercado Cambiario Formal y ves el total antes de confirmar. Si ya tienes dólares o euros en tu cuenta AFEX, también puedes enviar desde ese saldo.

Antes de confirmar revisas un resumen con todos los datos del beneficiario. Si detectas un error después, avísale de inmediato a tu ejecutivo: si la transferencia aún no sale por SWIFT, se corrige sin costo; si ya salió, gestionamos la corrección o la devolución con el banco de destino.

No. Por normativa, cada transferencia sale a nombre del titular de la cuenta AFEX. Si necesitas operar como empresa, abre una cuenta a nombre de ella: el registro es en línea y te pide el RUT de la empresa y los datos del representante legal.

Sí. Ves el tipo de cambio del Mercado Cambiario Formal antes de confirmar, y al confirmar ese es el valor que se aplica a tu operación y el que queda registrado en el comprobante.

Cada envío queda registrado con su cotización y su comprobante SWIFT, y sigues su estado en línea en el Portal de Clientes, del fondeo a la acreditación. Si se atrasa, tu ejecutivo rastrea la transferencia con su referencia SWIFT y te mantiene informado. AFEX es una agencia de valores fiscalizada por la CMF.

Tu ejecutivo asignado, con nombre y correo directo, no una mesa de ayuda general. Si escribes fuera del horario hábil, tu caso queda registrado y lo retomamos a primera hora del siguiente día hábil.